Share |

 Handelsbetingelser for DiGibutik 

DiGiButik drives af DiGiDi.
www.DiGiButik.dk

DiGiDi er et andelsselskab, ejet 100% af de der anvender DiGiDi
Læs mere om hvordan du kan udgive musik

Generelle oplysninger om virksomheden
Virksomhedens juridiske navn: DiGiDi amba
Selskabsform: Andelsselskab
CVR-nummer: 27628389

Adresse Sekretariat:
Studiestræde 30A
1455 Kbh K

Telefonnummer: 27 89 18 14
Officiel e-mail adresse: info@digidi.dk

Betingelser vedr. køb af digitale varer (musik), billetter og postordrevarer.
Betaling
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken DiGiDi eller andre har mulighed for at læse dataene.
Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

I vores e-butik kan du betale med følgende betalingsmidler:
Dankort, VISA/Dankort samt en række Internationale betalingskort.

I forbindelse med onlinebetalingen vil der bliver hævet et betalingsgebyr, afhængigt af hvilket kort du anvender.
Vi hæver kun de reelle omkostninger. Se oversigt over gebyrer

Levering
Hvis du køber digitale varer, så som musik, video, billetter eller andre filer, vil du modtage en email til den opgivne emailadresse, så snart betalingen er gået igennem. Dette kan tage et par minutter efter at købet er afsluttet.

Du vil modtage en e-mail med et link. Ved klik på linket kommer du et en downloadområde, hvor du kan hente dine filer.

Postordrevarer
Hvis du KUN har købt postordrevarer, eller varer, hvortil der ikke er knyttet nogen fil (f.eks. et medlemsskab) fil vil du modtage en kvittering, men der vil selvfølgelig ikke være nogle filer at downloade.
Varerne vil blive sendt til din postadresse, direkte fra leverandøren (altså uden om DiGiDi) Leveringstiden er normalt 4-5 dage, men det er altså IKKE noget DiGiDi har indflydelse på. DiGiDi tager derfor heller ikke noget ansvar i forbindelse med beskadigede varer, eller mangelfulde varer, men henviser gerne til leverandøren.

Lydfiler
For de fleste lydfilers vedkommen kan du downloade i flere forskellige formater:
MP3-192, der er små filer, velegnet til MP3-afspillere, mobiltelefoner mv. Der er almindeligvis indlagt cover og sangtekster i MP3-filerne i DiGiButikken
MP3-256, der er gode MP3 filer, som kan anvendes på mindre anlæg og i MP3 afspillere
.wav, der er fuldfed CD kvalitet, som du kan downloade hvis du gerne vil brænde en CD eller bruge musikken på en kvalitets stereoanlæg.

Såfremt du IKKE modtager en e-mail link, kontakt da hurtigst muligt DiGiDi på digibutik@digidi.dk  med oplysninger om Købstidspunkt, Navn og telefonnummer, samt oplysning om hvilke vaer der er købt. Helst med Ordre nummer.


Fortrydelsesret
I henhold til "Lov om visse forbrugeraftaler § 17 stk. 2 jf. § 9 stk. 2 nr. 2a" er køb af onlinemusik samt billetter køb på nettet ikke omfattet fortrydelsesretten.

Hvis du får slettet filerne, kan du dog altid hente dem igen, ved at gå ind på www.digibutik.dk og klikke på Hent. Brugernavn og password står i din mail du modtager, så husk at gemme den.


Øvrige informationer

Persondatapolitik
Cookies
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.

På www.digibutik.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Cookies bruges på til:
• at skabe øget brugervenlighed
• at huske hvilke produkter der opbevares i indkøbskurven, når du handler på websitet.
Informationerne indsamles IKKE af DiGiDi


Logstatistik

Logstatistik bruges på www.digibutik.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.

www.digibutik.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.
Logstatistik bruges til:
• personalisering af markedsføringen mod brugeren
• at skabe øget brugervenlighed

For at du kan indgå en aftale med os via websitet behøver du IKKE lade dig registrere, men skal i forbindelse med købet afgive følgende personlige oplysninger:

• email-adresse , således at vi kan fremsende kvittering og link til download, eller har information til dig vedrørende dit køb.

Navn, adresse og mobilnummer, således at vi kan komme i kontakt med dig, såfremt der er problemer med betaling mv..

Personoplysningerne registreres hos www.digibutik.dk  og opbevares i højst 5 år.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger:
• ledelsen
• salg og markedsføring
Oplysningerne videregives ikke til tredjemand, men kan videregives til leverandøren af konkrete produkter, såfremt denne ønsker at informere dig vedrørende de produkter du har købt.

Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

Alle priser på websitet angives inklusive moms.
Alle priser på websitet angives inklusive alle afgifter, told mm.

Aftaler på vores website kan indgås på dansk.

E-markedsføring
Du kan vælge at modtage vores nyhedsbrev (e-mail-reklame). Nyhedsbrevet indeholder information om virksomheden og dens produkter, relevante tilbud mm.

Nyhedsbrevet modtager du kun, når du har sagt udtrykkeligt 'ja tak' hertil.

Hvis ikke du længere ønsker at modtage nyhedsbrevet kan du afmelde dig via websitet: www.digibutik.dk

 

Gebyrer ved anvendelse af betalingkort:

Indløser:   PBS A/S

Korttype Beregning af transaktionsgebyret
DANKORT Dankort Dansk udstedt Transaktionsbeløb kr. 0,00 - 50,00 pålægges kr. 0,70
Transaktionsbeløb kr. 50,01 - 100,00 pålægges kr. 1,10
Transaktionsbeløb > kr. 100 pålægges kr. 1,45 + 0,10 % af beløbet
 
DANKORT Visa/Dankort Dansk udstedt Transaktionsbeløb kr. 0,00 - 50,00 pålægges kr. 0,70
Transaktionsbeløb kr. 50,01 - 100,00 pålægges kr. 1,10
Transaktionsbeløb > kr. 100 pålægges kr. 1,45 + 0,10 % af beløbet
 
eDankort eDankort Dansk udstedt Transaktionsbeløb kr. 0,00 - 50,00 pålægges kr. 0,70
Transaktionsbeløb kr. 50,01 - 100,00 pålægges kr. 1,10
Transaktionsbeløb > kr. 100 pålægges kr. 1,45 + 0,10 % af beløbet
 
MASTERCARD Mastercard Dansk udstedt 1,25 % af transaktionsbeløbet, min. kr. 0,70 pr. transaktion
Maestro Maestro Dansk udstedt 1,25 % af transaktionsbeløbet, min. kr. 0,70 pr. transaktion
VISA Visa Dansk udstedt 1,25 % af transaktionsbeløbet, min. kr. 0,70 pr. transaktion
VISA ELECTRON Visa Electron Dansk udstedt 1,25 % af transaktionsbeløbet, min. kr. 0,70 pr. transaktion
MASTERCARD Mastercard (udenlandsk) Udenlansk udstedt 3,75 % af transaktionsbeløbet, min. kr. 1,95 pr. transaktion
Maestro Maestro (udenlandsk) Udenlansk udstedt 3,75 % af transaktionsbeløbet, min. kr. 1,95 pr. transaktion
VISA/ELECTRON Visa/Electron (udenlandsk) Udenlansk udstedt 3,75 % af transaktionsbeløbet, min. kr. 1,95 pr. transaktion
JCB JCB Udenlansk udstedt 3,75 % af transaktionsbeløbet, min. kr. 1,95 pr. transaktion

























 
 
 
DiGiDi - Digital Distribution a..m.b.a. CVR 27628389 www.digidi.dk Gl. Kongevej 11. 4., 1610 Kbh K info@digidi.dk